• Darmowa infolinia, zadzwoń do nas: +48 61 667 98 50 lub 784 954 541 w godz. 08:00 - 16.00
  • E-mail: biuro@maxibiuro.pl

Zwroty i reklamacje

Reklamacja oraz zwrot towaru

Chcesz zwrócić towar? Nie ma najmniejszego problemu. Przeczytaj poniższą procedurę oraz zastosuj się do nich. Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Następnie w ciągu tygodnia dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoje konto (wartość towaru + najtańsza opcja dostawy) 

Wykonaj następujące kroki aby prawidłowo dokonać zwrotu:

1. Pobierz formularz zwrotu, wypełnij go i wyślij skan na adres mailowy biuro@maxibiuro.pl POBIERZ FORMULARZ

2. Wyślij do nas towar. Produkty nie mogą nosić śladu użytkowania, jeśli są fabrycznie zapakowane, w takim samym stanie powinny do nas wrócić.

Towar wyślij na adres: Górecka 17, 60-201 Poznań. Prosimy o nie wysyłanie przesyłek za pobraniem, ponieważ nie mamy możliwości odbioru takiej paczki.

3. W ciągu tygodnia otrzymasz zwrot kosztów (wartość towaru + najtańsza opcja dostawy) 

_______________________________________________________________________________________________________________________

Otrzymany przez Ciebie towar okazał się uszkodzony? A może otrzymałeś nie ten produkt, który zamawiałeś? W takim razie dokonaj procedury reklamacji. Wykonaj następujące czynności: 

1. Pobierz formularz reklamacji, a następnie go wypełnij i wyślij na adres biuro@maxibiuro.pl POBIERZ FORMULARZ

2. W ciągu 2 dni roboczych (zazwyczaj tego samego dnia) skontaktujemy się z Tobą aby potwierdzić reklamację towaru. 

Istnieją następujące możliwości reklamacji:

1. Wymiana towaru na nowy
2. Naprawa towaru
3. Odstąpienie od umowy - zwrot pieniędzy


Jeśli masz pytania to skonsultuj się z konsultantem przez infolinię, livechat lub napisz do nas mail na biuro@maxibiuro.pl

Dokumenty do pobrania:

Formularz odstąpienia od umowy

Formularz reklamacyjny
© 2018 Maxibiuro

Projekt: Crafton

Wdrożenie: Best.net